Technique structurée de prise de décision en groupe ou de remue-méninges, conçue pour garantir que tous les membres apportent leurs idées indépendantes avant d'être influencés par le groupe.
- Méthodologies : Ergonomie
Technique de l'escabeau

Technique de l'escabeau
- Remue-méninges, Créativité, Collaboration interfonctionnelle, Pensée conceptuelle, Innovation, Techniques de résolution de problèmes, Travail d'équipe, User-Centered Design, Proposition de valeur
Objectif :
Comment il est utilisé :
- Deux membres principaux discutent du problème. Ensuite, un par un, les autres membres présentent leurs idées avant d'entendre la discussion initiale. Après la présentation de chaque nouveau membre, le groupe discute de toutes les idées présentées jusqu'à présent.
Avantages
- Encourage la réflexion indépendante de tous les membres ; aide à prévenir le conformisme précoce ou la domination par des individus plus affirmés ; conduit à des décisions de meilleure qualité dans certains cas.
Inconvénients
- Peut prendre beaucoup de temps, surtout avec des groupes importants ; nécessite une gestion minutieuse du processus d'entrée et de discussion ; peut ne pas convenir pour des décisions très urgentes.
Catégories :
- Idéation, Résolution de problèmes
Idéal pour :
- Améliorer la prise de décision au sein du groupe en veillant à ce que tous les membres apportent leurs idées individuelles avant d'être influencés par l'ensemble du groupe.
La technique de l'escabeau est très utile dans divers secteurs tels que la technologie, les soins de santé et la conception automobile, où les équipes sont souvent chargées de résoudre des problèmes complexes qui nécessitent des perspectives diverses pour des solutions efficaces. Cette méthodologie est particulièrement utile pendant la phase d'idéation d'un projet, lorsque l'équipe réfléchit à des solutions pour de nouveaux produits ou des améliorations. En règle générale, le processus commence par deux membres principaux qui partagent leurs idées sur le problème en question, créant ainsi une base d'idées sur laquelle les nouveaux membres de l'équipe peuvent s'appuyer lorsqu'ils présentent leurs contributions l'une après l'autre. Cette approche peut impliquer des ingénieurs, des concepteurs, des chefs de produit, voire des parties prenantes susceptibles d'influer sur la décision finale. La contribution de chaque nouveau membre est discutée dans le contexte des suggestions précédentes, ce qui évite une convergence prématurée sur une seule idée et garantit que chaque voix est entendue. Cette méthode favorise la pensée indépendante et minimise le risque de pensée de groupe, qui prévaut souvent dans les environnements collaboratifs, en particulier lorsque quelques personnalités dominantes peuvent influencer la discussion. Les entreprises qui utilisent cette technique font souvent état d'une créativité et d'une innovation accrues en raison de la diversité des points de vue pris en compte. Dans les contextes où des décisions à fort enjeu sont nécessaires, tels que les environnements cliniques ou les évaluations de la sécurité des produits, la technique de l'escabeau peut garantir que tous les aspects d'une question sont examinés et que la décision finale est fondée sur une compréhension globale du problème, ce qui permet d'obtenir des résultats plus solides reflétant un plus large éventail d'expériences et d'expertises.
Principales étapes de cette méthodologie
- Deux membres du noyau discutent du problème et génèrent des idées initiales.
- Chaque membre supplémentaire présente ses idées l'une après l'autre.
- Après la présentation de chaque nouveau membre, animez une discussion sur toutes les idées échangées jusqu'à présent.
- Encourager l'affinement et l'évaluation des idées par le biais d'une discussion plus approfondie.
- Poursuivez ce processus jusqu'à ce que tous les membres aient fait part de leurs idées.
- Conclure la session par une discussion approfondie intégrant toutes les idées échangées.
Conseils de pro
- Intégrer la rotation des rôles au sein du groupe afin de favoriser la diversité des points de vue et de contrecarrer les préjugés d'un seul membre au cours des discussions.
- Utilisez un temps limité pour la présentation des idées de chaque membre afin de maintenir l'engagement et d'encourager l'expression concise des idées.
- Incorporez des mécanismes de retour d'information anonyme après les discussions afin d'évaluer la satisfaction à l'égard des solutions et de découvrir d'autres idées négligées.
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