Un outil simple utilisé pour réduire les échecs en compensant les limites potentielles de la mémoire et de l'attention humaines.
- Méthodologies : Ingénierie, Conception de Produits, Gestion de projet
Listes de contrôle

Listes de contrôle
- Amélioration continue, Prévention des erreurs, Production allégée, Amélioration des processus, Gestion de projet, Contrôle de qualité, Gestion de la qualité, Safety
Objectif :
Comment il est utilisé :
- Une liste d'éléments, de tâches ou de critères est créée pour être cochée au cours d'un processus. Elle est utilisée dans le cadre du contrôle de la qualité, des procédures de sécurité et de la gestion des tâches pour garantir la cohérence et l'exhaustivité.
Avantages
- Il garantit la cohérence et l'exhaustivité dans l'exécution d'une tâche, réduit les erreurs et les omissions et est simple à créer et à utiliser.
Inconvénients
- Peut conduire à une mentalité de "boîte à cocher", où les éléments sont cochés sans être pris en considération, peut ne pas couvrir toutes les éventualités et peut être inflexible.
Catégories :
- Ergonomie, Gestion de projet, Qualité, Gestion des risques
Idéal pour :
- Veiller à ce que toutes les étapes d'une procédure soient suivies de manière cohérente afin d'améliorer la fiabilité et de réduire les erreurs.
Les listes de contrôle sont largement utilisées dans divers secteurs, notamment l'aérospatiale, les soins de santé, le développement de logiciels et la construction. Dans l'aérospatiale, les listes de contrôle sont indispensables à l'assurance de la sécurité avant le vol et aux procédures de maintenance, fournissant aux pilotes et aux techniciens une base fiable pour minimiser les risques associés aux opérations de vol. Dans le domaine de la santé, elles facilitent les protocoles de sécurité chirurgicale, l'Organisation mondiale de la santé recommandant l'utilisation de listes de contrôle pour améliorer les résultats des patients et réduire les complications chirurgicales. Dans le domaine de l'ingénierie logicielle, ces outils sont utilisés lors des révisions de code et des processus de déploiement, afin de s'assurer que des étapes critiques ne sont pas négligées, ce qui pourrait entraîner des vulnérabilités du système ou des temps d'arrêt opérationnels. La mise en œuvre de listes de contrôle est particulièrement utile pendant les phases de prototypage et d'essai du développement d'un produit, où des critères détaillés doivent être respectés avant de passer aux étapes suivantes, ce qui améliore en fin de compte la qualité et la fiabilité du produit. Les membres de l'équipe, notamment les chefs de projet, les ingénieurs et les professionnels de l'assurance qualité, s'engagent généralement dans le processus de création des listes de contrôle, en collaborant pour identifier les tâches et les critères nécessaires en fonction des objectifs spécifiques du projet. Il est conseillé de revoir et de mettre à jour régulièrement les listes de contrôle afin d'intégrer les enseignements tirés et de s'adapter à l'évolution des normes ou des réglementations, ce qui permet de maintenir leur efficacité en tant qu'outil d'assurance qualité tout au long du cycle de vie d'un projet.
Principales étapes de cette méthodologie
- Créer une liste de contrôle basée sur des tâches ou des critères spécifiques.
- Distribuer la liste de contrôle aux parties prenantes concernées.
- Expliquer aux membres de l'équipe comment utiliser correctement la liste de contrôle.
- Mettre en œuvre la liste de contrôle au cours du processus.
- Contrôler le respect de la liste de contrôle pendant l'exécution des tâches.
- Examiner périodiquement la liste de contrôle pour s'assurer qu'elle est complète et pertinente.
- Mettre à jour la liste de contrôle si nécessaire en cas d'améliorations ou de changements.
- Fournir un retour d'information après la mise en œuvre de la liste de contrôle afin de l'affiner.
Conseils de pro
- Incorporez des boucles de retour d'information dans votre processus de liste de contrôle afin de faciliter l'amélioration et l'adaptation continues sur la base de données réelles.
- Concevoir des listes de contrôle comprenant à la fois des critères quantitatifs et qualitatifs afin d'éviter de s'appuyer uniquement sur des données numériques et d'améliorer la profondeur des évaluations.
- Réviser et mettre à jour régulièrement les listes de contrôle en fonction de l'évolution des normes et des meilleures pratiques du secteur afin de maintenir leur efficacité et leur pertinence.
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