Metodología de mejora del rendimiento que se centra en considerar una organización como un sistema adaptativo y en gestionar el rendimiento a tres niveles: organizativo, de procesos y de puestos de trabajo/ejecutores.
- Metodologías: Ingeniería, Diseño de producto, Gestión de proyectos
Metodología Rummler-Brache

Metodología Rummler-Brache
- Metodología ágil, Reingeniería de procesos empresariales (BPR), Gestión del cambio, Mejora continua, Manufactura esbelta, Transformación organizacional, Seguimiento del rendimiento, Mapeo de procesos, Gestión de calidad
Objetivo:
Cómo se utiliza:
- Hace hincapié en la comprensión del "espacio en blanco" entre silos funcionales, donde a menudo se rompen los procesos. Utiliza herramientas como el mapeo de procesos y el análisis del Sistema de Rendimiento Humano para diagnosticar y mejorar el rendimiento.
Ventajas
- Proporciona un marco global para la mejora del rendimiento; vincula la estrategia, los procesos y el rendimiento individual; ayuda a identificar y abordar los problemas sistémicos.
Contras
- Su aplicación completa puede resultar compleja; requiere un enfoque de pensamiento sistémico en toda la organización; puede exigir una formación y un cambio cultural significativos.
Categorías:
- Recursos Humanos, Gestión de proyectos, Calidad
Ideal para:
- Mejorar el rendimiento de la organización analizando y alineando sistemáticamente los objetivos, los procesos y el rendimiento laboral individual en toda la organización.
The Rummler-Brache Methodology is particularly effective in industries such as healthcare, manufacturing, finance, and technology, where process efficiency is pivotal for organizational success. During the planning and execution phases of projects, this methodology can be initiated by executives or operations managers looking to enhance alignment between strategic objectives and day-to-day operations. Participants generally include cross-functional teams composed of stakeholders from different areas of the organization, as it promotes collaboration and communication among various departments. Tools used in this methodology, such as process mapping, allow for visual representation of workflows, making it easier to identify bottlenecks and areas for improvement. Human Performance System analysis further aids in diagnosing problems by examining how individual behaviors impact overall performance. This systematic approach not only targets existing issues but also ensures that future initiatives are aligned with the organization’s long-term goals. The framework supports continuous improvement efforts, fostering a culture where feedback is integrated into performance reviews and project evaluations, thus encouraging adaptive strategies that can be implemented in real-time. As such, organizations employing this methodology often report enhanced employee engagement and accountability, as individuals understand how their performance directly influences organizational success.
Pasos clave de esta metodología
- Identify the organizational goals and objectives.
- Map current processes across functional silos.
- Analyze the "white space" between processes for performance breakdowns.
- Assess individual job performance related to processes.
- Identify systemic issues affecting organizational performance.
- Develop interventions targeting the identified issues.
- Implement process improvements and training initiatives.
- Monitor performance changes and adjust as necessary.
Consejos profesionales
- Conduct regular cross-functional reviews to surface hidden inefficiencies and align goals across silos.
- Utilize data analytics to identify performance gaps and quantify the impact of process changes on outcomes.
- Develop a culture of continuous feedback and open communication to mitigate resistance to change and enhance collaboration.
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