To achieve a consensus on a specific topic or forecast future events by surveying a panel of experts through multiple rounds of questionnaires.
- المنهجيات: العملاء والتسويق, حل المشكلات, إدارة المشاريع, إدارة المخاطر
طريقة دلفي
طريقة دلفي
- إدارة التغيير, المنهجية, إدارة المشاريع, التحليل الإحصائي
الهدف:
كيفية استخدامه:
- يقوم الميسر بجمع آراء مجهولة المصدر من لجنة من الخبراء حول قضية محددة. تُلخّص النتائج وتُعاد إلى الخبراء في جولات لاحقة، مما يسمح لهم بمراجعة آرائهم بناءً على استجابة المجموعة الجماعية، حتى يتم التوصل إلى توافق في الآراء.
الايجابيات
- يسمح هذا النظام بإبداء آراء الخبراء المنتشرين جغرافياً؛ ويقلل إخفاء الهوية من تأثير الشخصيات المهيمنة والتفكير الجماعي؛ ويوفر طريقة منظمة لتجميع آراء الخبراء.
سلبيات
- قد يستغرق الأمر وقتاً طويلاً بسبب الجولات المتعددة؛ ويعتمد على خبرة والتزام أعضاء اللجنة؛ ويمكن أن يؤثر تحيز الميسر على النتائج.
الفئات:
- العملاء والتسويق, حل المشكلات, إدارة المشاريع, إدارة المخاطر
الأفضل لـ:
- التنبؤ بالاتجاهات المستقبلية، أو التوصل إلى توافق في الآراء بين الخبراء بشأن القضايا المعقدة حيث لا تتوفر بيانات دقيقة.
The Delphi Method is particularly effective in scenarios such as technological forecasting, where opinions about future advancements and their potential impacts are sought, making it suitable for industries like pharmaceuticals, information technology, and telecommunications, where expert projections influence R&D investments and strategic direction. Its application extends to project management phases that involve risk assessment, market analysis, and policy development, allowing organizations to harness expert knowledge during the planning and ideation stages. Participants typically include a broad range of experts from academia, industry, and government, which enriches the depth of analysis and encourages interdisciplinary collaboration. The anonymity of responses not only lowers the pressure on experts to conform to majority views but also promotes a richer variety of ideas and perspectives. Facilitators can effectively manage the process to mitigate biases, ensuring that less vocal experts still contribute meaningful insights. Results generated through multiple rounds offer a quantified representation of expert sentiment, aiding in the identification of trends and uncertainties that may not be obvious at first glance. As such, it serves as a strategic tool for decision-makers looking to derive consensus on innovative solutions or emerging challenges where empirical data is limited or non-existent.
الخطوات الرئيسية لهذه المنهجية
- حدد القضية أو الموضوع المحدد لدراسة دلفي.
- اختر فريقًا متنوعًا من الخبراء ذوي الصلة بالموضوع.
- قم بإجراء الجولة الأولى من الاستطلاعات لجمع آراء الخبراء بشكل مجهول.
- قم بتحليل الردود وتحديد المواضيع الرئيسية أو نقاط الاتفاق والاختلاف.
- قم بتقديم ملخص للنتائج إلى الخبراء لمزيد من الدراسة.
- تسهيل جولات التغذية الراجعة اللاحقة، مما يسمح للخبراء بمراجعة آرائهم.
- كرر عملية تقديم الملاحظات والمراجعة حتى يتم التوصل إلى توافق في الآراء.
نصائح للمحترفين
- قم بتضمين خبرات متنوعة من خلال اختيار أعضاء اللجنة من مختلف التخصصات لتعزيز اتساع نطاق وجهات النظر وتقليل التحيزات.
- استخدم فترات التغذية الراجعة المتكررة بكفاءة، مع ضمان أن تكون كل جولة موجزة وتركز على مواضيع محددة للحفاظ على المشاركة والوضوح.
- قم بتوثيق وتحليل التغييرات في آراء الخبراء بين الجولات لتحديد الأنماط أو التحولات التي تُسهم في بناء التوافق بشكل فعال.
لقراءة عدة منهجيات ومقارنتها, نوصي باستخدام
> مستودع المنهجيات الشامل <
مع أكثر من 400 منهجية أخرى.
نرحب بتعليقاتكم على هذه المنهجية أو المعلومات الإضافية على قسم التعليقات أدناه ↓، وكذلك أي أفكار أو روابط متعلقة بالهندسة.
السياق التاريخي
(إذا كان التاريخ غير معروف أو غير ذي صلة، على سبيل المثال "ميكانيكا الموائع"، يتم توفير تقدير تقريبي لظهوره الملحوظ)
