Product Design, Manufacturing & Innovation Resources
بيت » نموذج مركز الشراء في عملية اتخاذ القرارات بين الشركات

نموذج مركز الشراء في عملية اتخاذ القرارات بين الشركات

1972
  • Frederick E. Webster Jr.
  • Yoram Wind
اجتماع صنع القرار بين الشركات مع أدوار متنوعة في بيئة مكتبية حديثة.

(صورة تم إنشاؤها للتوضيح فقط)

مركز الشراء هو نموذج يمثل جميع الأفراد والمجموعات داخل المؤسسة الذين يشاركون في قرار الشراء. وهو ليس وحدة ثابتة بل مجموعة من الأدوار التي يضطلع بها أشخاص مختلفون في عمليات الشراء المختلفة. وتشمل هذه الأدوار المبادرين والمستخدمين والمؤثرين وأصحاب القرار والموافقين والمشترين وحراس البوابة، حيث يؤثر كل منهم على القرار النهائي من خلال وظيفته وسلطته المحددة.

The Buying Center model, introduced by Webster and Wind, provides a framework for understanding the complex dynamics of organizational purchasing. Unlike consumer buying, which can be an individual act, B2B purchasing is a collective process. The model deconstructs this process by identifying key roles. ‘Initiators’ are those who first recognize a need. ‘Users’ are the individuals who will actually use the product or service. ‘Influencers’, often technical experts, provide information for evaluating alternatives. ‘Deciders’ have the formal or informal power to select the final supplier. ‘Approvers’ authorize the proposed actions of deciders or buyers. ‘Buyers’ have the formal authority to select the supplier and arrange the purchase terms. Finally, ‘Gatekeepers’ control the flow of information to others in the buying center, such as purchasing agents or receptionists. Understanding these roles is critical for B2B marketers. They must tailor their communication and sales strategies to address the unique concerns and motivations of each member of the buying center, rather than targeting a single decision-maker. This multi-faceted approach is essential for navigating the longer sales cycles and higher-stakes decisions typical in B2B environments.

UNESCO Nomenclature: 3305
- التسويق

يكتب

النظام التجريدي

الاضطراب

كبير

الاستخدام

الاستخدام الواسع النطاق

السلائف

  • دراسات مبكرة عن ديناميكيات المجموعات في علم الاجتماع
  • نظريات الهيكل والسلوك التنظيمي
  • النظريات الاقتصادية للشركة
  • post-wwii growth in industrial marketing as a field of study

التطبيقات

  • أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) المصممة خصيصًا لمبيعات B2B
  • استراتيجيات التسويق القائم على الحساب (ABM)
  • تطوير هياكل فرق المبيعات المعقدة
  • تصميم برمجيات المشتريات
  • خوارزميات تصنيف العملاء المحتملين وتأهيلهم في b2b

براءات الاختراع:

NA

أفكار ابتكارات محتملة

بسبب عمليات جمع البيانات من خلال برامج الروبوت، والتي تتجاوز حاليًا 40 ألفًا يوميًا، فإن هذا المحتوى مخصص لأعضاء المجتمع فقط.
> تسجيل الدخول < أو > سجل < (مجاني 100٪) للوصول إلى هذا، وكذلك جميع المحتويات والأدوات الأخرى المقيدة.

ذات صلة بـ: مركز الشراء، التسويق من الأعمال إلى الأعمال، الشراء التنظيمي، وحدة اتخاذ القرار، قرار الشراء، ويبستر ورياح، حارس البوابة، المؤثر.

السياق التاريخي

نموذج مركز الشراء في عملية اتخاذ القرارات بين الشركات

1970
1970
1970
1972
1974
1975-06-01
1980
1970
1970
1970
1970
1974
1974
1978
1980

(إذا كان التاريخ غير معروف أو غير ذي صلة، على سبيل المثال "ميكانيكا الموائع"، يتم توفير تقدير تقريبي لظهوره الملحوظ)

الاختراع والابتكار والمبادئ التقنية ذات الصلة

الصور بالحجم الكامل والتنزيلات متاحة فقط 100% مجاناً للأعضاء المسجلين.