"من حين لآخر..." ستيف جوبز أيقونة تصميم وتسويق المنتجات

من بين جمل ستيف جوبز الأخرى، أصبحت هذه الجملة من بين جمل ستيف جوبز الأخرى تاريخًا لمقدمة المنتج، حتى مع بعض المحاكاة الساخرة، ولكن هناك ما هو أكثر من هذا الأسلوب في التواصل هنا. موضوعنا هنا هو الأدوات والترابط بين العصف الذهني للمنتج داخل الشركة ومناقشات السوق فيما بعد. في المنهجية الحديثة، تطوير المنتج ببساطة.

مقدمة المنتج الأيقوني

أو

كيفية استخدام حجج البحث والتطوير الداخلية للمبيعات

يضم فريق البحث والتطوير والتسويق الداخلي الحديث الحقيقي، إلا أنه هذه المرة هو فريق عام (وتجاري)، يستخدم للتسويق.

الحصول على التقنيات الحالية من الأسواق الأخرى دفع التكنولوجيا للتفكير تحليلات المنافسين مصممة من أجل تطور المنتج في الاعتبار بالفعل تحليل مريح وضع المنتج (ليس SWOT في هذا المثال)   ... ولا ننسى مهاراته في العرض: الإثارة، والمؤثرات الكلامية (3 منتجات مقدمة ... كلها في واحد) والنكات   ملاحظة: قد يكون عرض المنتجات المنافسة ومقارنتها علنًا بشكل غير علني عملية محفوفة بالمخاطر اعتمادًا على البلد. أو يمكن أن تكون مصنوعة عن قصد لبدء حملة ضجة. وفي كل الأحوال، تحقق من ذلك ومن حججك قبل المضي قدماً أو جهز محاميك.

الآن الفيديو الأيقوني : 

[embedyt] https://www.youtube.com/watch?v=MnrJzXM7a6o[/embedyt]

لينتهي بـ

"وقد حصلنا على براءة اختراعها."

استراتيجيات أبل التسويقية

هل تعلم أن شركة Apple Inc. هي ثاني أكبر شركة في العالم من حيث حجم السوق؟ هذا ما تؤكده مجلة فوربس. لقد رسخت استراتيجيات Apple التسويقية مكانتها كشركة رائدة في مجال التكنولوجيا. على مدار عشر سنوات، فازت Apple بجائزة استبيان مديري التسويق للتميز في التسويق.

يتم بيع حوالي 24% من أجهزة iPhone في الولايات المتحدة مباشرةً بواسطة Apple. وهذا يوضح مدى أهمية قنوات البيع الخاصة بها. تركز Apple على العملاء من الطبقة المتوسطة والعليا الذين يقدرون الابتكار والجودة. وهي معروفة في أكثر من 150 دولة، مما يدل على تأثيرها الواسع.

يأتي نجاح Apple التسويقي من نظامها البيئي الواسع لمنتجاتها. ويشمل ذلك أجهزة Mac وiPhone وiPad وiPad وساعات Apple Watch وخدمات مثل Apple Pay وApple TV+. وهي تستخدم كلاً من التسويق التقليدي والرقمي للبقاء على صلة بالموضوع. ويؤدي تركيز Apple على الحملات والعروض الترويجية المخصصة إلى بناء ولاء قوي للعملاء.

دعنا نتعمق أكثر في الكيفية التي تقود بها شركة Apple نجاحها من خلال التسعير وفهم السوق والتركيز على سعادة العملاء. هذه العوامل أبقت Apple في صدارة السوق العالمية.

أساليب التسويق الرئيسية التي تستخدمها Apple

أبل رائدة في مجال التكنولوجيا بفضل التسويق الذكي. فلديها نهج يصل إلى العملاء ويحافظ عليهم بشكل كامل. إليك خطواتها التسويقية الرئيسية.

نموذج التسويق متعدد القنوات

تقوم Apple بتطوير نموذج تسويق قوي عبر العديد من القنوات. فهي تمزج بين الوسائط التقليدية والرقمية بشكل جيد. وهذا يتيح لها التواصل مع جمهور واسع.

تمزج الشركة بين الطرق الإلكترونية وغير الإلكترونية لبيع السلع مثل أجهزة iPhone و MacBooks. هذا النهج يسلط الضوء على التسويق الرقمي لشركة Apple. فهي تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي ورسائل البريد الإلكتروني لجذب المعجبين بالتكنولوجيا.

الأقل هو الأكثر

تدفع فكرة "الأقل هو الأكثر" التي تتبناها Apple في تسويقها كما تدفع تصميم منتجاتها. فهي تهدف إلى البساطة والبساطة.

تروي الإعلانات قصصاً بصور رائعة ومظهر أنيق، مما يجعل ميزات المنتج تتألق.

المرئيات هي المفتاح، مما يجعل المنتجات لا تنسى وتكوين روابط عاطفية. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من Apple يجعل هذه الروابط أقوى. فهو يعزز ولاء العملاء.

فهم السوق المستهدف

تعرف Apple سوقها المستهدف جيداً. فهي تركز على الشباب الميسورين المحبين للتكنولوجيا. فهؤلاء الأشخاص يريدون الجودة والتقنيات الجديدة التي تتوافق تماماً مع Apple.

وفقًا لمنهجية أبحاث الأعمال التجارية، تتوجه أنظار شركة Apple إلى الأشخاص الحضريين والأثرياء في المجالات الإبداعية. تخاطب Apple في تسويقها هذا الجمهور، مما يجعل الأدوات الذكية أمراً لا بد منه.

تهدف Apple أيضًا إلى توفير القيمة وإبقاء الأسعار متميزة. فهي تستخدم صافي نقاط المروجين (NPS) لقياس السعادة. وهذا يساعد على استهداف التسويق لتعزيز العلاقات مع العملاء.

1. إن استهداف الأسواق والجمهور المناسبين هو المفتاح لخلق تجارب قيّمة للمستخدمين.
2. تؤثر البساطة والبراعة في التصميم بشكل كبير على العلامة التجارية.
3. تساعد العاطفة في الإعلانات على التواصل مع الجمهور.
4. إن الأقل هو الأكثر النهج المتبع في إنشاء المحتوى الإعلاني فعال.
5. بناء قيمة العلامة التجارية الدولية من خلال الجودة و تصميم بسيط تميّز Apple على أساس تجربة المستخدم وميزات التصميم.

نجاح أبل في التسويق ووضع علامتها التجارية

أصبحت Apple علامة تجارية رائدة من خلال إتقان مهارات معينة. فهي معروفة بالفخامة والحصرية والابتكار. ويأتي نجاحها من الاستراتيجيات التي تجعل قيمتها واضحة في جميع أنحاء العالم. عناصر Apple باهظة الثمن والتي تتناسب مع صورة علامتها التجارية المتميزة. وقد ساعد هذا النهج في أن تقفز قيمة Apple من $700 مليار دولار في عام 2014 إلى ما يقرب من $3.2 تريليون دولار فيما بعد.

تشتهر Apple في جميع أنحاء العالم، حيث تتواجد في أكثر من 100 دولة. وتعزز متاجرها في جميع أنحاء العالم من شهرتها وتواصلها وجهاً لوجه. وعلى الرغم من المنافسة من سامسونج وجوجل والمخاوف المتعلقة بالخصوصية، إلا أن أبل لا تزال تحتل الصدارة.

تركز إعلانات Apple على مجموعات معينة من الأشخاص. فالمراهقون معجبون بشركة Apple، ويحبون منتجات مثل أجهزة iPod وiPhone وMac. هذا الارتباط المبكر يؤدي إلى ولاء مدى الحياة وقاعدة جماهيرية قوية. كما تحب الفئة العمرية من 19 إلى 25 عامًا استخدام iTunes وApple Pay، مما يوضح كيف تستهدف Apple مختلف الأعمار.

كل إصدار جديد من منتجات Apple ذكي واستراتيجي. فهم يستخدمون الوسائط بشكل جيد للحفاظ على خصوصية كل إصدار. وهذا يؤدي إلى مبيعات سريعة وتأثير طويل الأمد. ويحافظ على قوة علامة Apple التجارية ونجاحها في إعلاناتها.

إنشاء تجربة عملاء سلسة

تتميز Apple بضمان تمتع العملاء بتجربة سلسة. فالنظام البيئي للشركة يربط كل شيء معاً. الأجهزة والخدمات مثل Touch ID و Face ID تجعل الأمور آمنة وسهلة. تتأكد Apple من مزامنة البيانات بشكل مثالي عبر الأجهزة.

إن الذهاب إلى متجر Apple يُظهر مدى اهتمام Apple بجودة التجارب. فالمتاجر مصممة لتحسين التفاعل مع العملاء.

تتضمن خدمة عملاء Apple ميزات فريدة مثل Apple Music و iMessage. تعمل Apple Pay بشكل جيد مع Apple Wallet، وتقدم عروضاً خاصة. تساعد هذه الخطوات شركة Apple في الوصول إلى معدل رضا 91% و90% من مستخدمي iPhone.

تصميم منتجات أبل الأسطوري

Apple dedicates an impressive 15 to 20 percent of its design time just to concepts. This commitment to planning and style makes Apple’s...