质量管理

质量管理是指确保产品和服务在其整个生命周期内始终达到卓越标准的系统方法。它包括规划、控制和改进质量的过程，以提高客户满意度和运营效率。通过将质量原则融入设计、创新、研究和生产，企业可以获得持续的成功和竞争优势。