以鼓励平等参与的结构化方式,从小组中产生想法或解决方案,并对其进行优先排序。
- 方法: 工程, 质量
名义小组技术

名义小组技术
- 集思广益, 持续改进, 跨职能合作, 设计思维, 构思, 创新, 团队合作, 以使用者為中心的設計, 价值主张
目标
如何使用
- 参与者各自以书面形式提出想法,然后以循环形式逐一分享。与会者对想法进行讨论,然后各自对想法进行排序或投票,以确定它们的优先顺序。
优点
- 确保所有成员都能做出贡献;减少少数人的主导地位;为达成小组共识提供一种有序、高效的方式。
缺点
- 可能比无组织的头脑风暴更耗时;可能会让一些参与者感到受限;结果的质量取决于问题陈述的清晰度。
类别
- 构思, 解决问题, 项目管理
最适合:
- 在确保均衡参与的前提下,提出小组意见并对其进行优先排序。
名义小组技术(NGT)适用于医疗保健、技术、教育和产品设计等各行各业,尤其是在创新和项目开发的早期阶段,当团队寻求利用不同的观点并对概念进行优先排序时。在为确定新产品、新功能或改进现有产品而举行的头脑风暴会议上,这种结构化方法尤其有益。参与者通常由工程师、设计师、市场分析师和利益相关者等跨职能团队组成,他们以循环形式进行讨论,这种方式有助于公平竞争,确保较沉默的成员有机会表达自己的想法,而不会被较强势的个性所掩盖。在最初的想法产生阶段,强调匿名性可以最大限度地减少同伴压力,从而允许更广泛的想法,否则在传统的头脑风暴环境中,这些想法可能会被隐藏起来。在分享想法之后,随后的讨论阶段允许参与者寻求澄清,在建议的基础上再接再厉,并在对提议的解决方案进行投票之前完善自己的理解,从而确定小组中共识度最高的解决方案。这种方法不仅能促进合作,还能根据小组的意见综合得出可行的结果,因此适用于复杂的情况。 设计挑战 在这种情况下,利益相关者的认同对项目的成功至关重要。此外,NGT 还可以有效地应用于战略规划会议和焦点小组,促进民主进程,在集体同意的基础上确定想法的优先次序,从而为产品开发和组织战略的创新突破铺平道路。
该方法的关键步骤
- 与会者各自以书面形式提出想法。
- 创意以循环形式逐一分享。
- 每个想法都要经过小组讨论和澄清。
- 与会者各自对想法进行排序或投票。
- 对排名进行统计,以确定创意的优先次序。
专业提示
- 鼓励与会者最初起草多个想法,因为这可以激发更深层次的思考,并防止在讨论过程中固 定在一个概念上。
- 采用匿名投票的方法进行排名,以尽量减少偏见和主要人物的影响,从而获得更真实的反馈。
- 为每个阶段--创意生成、讨论和投票--设定时间限制,以保持动态节奏,最大限度地提高所有参与者的参与度。
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