Identificare una gamma di prezzi psicologicamente accettabili per un prodotto ponendo ai consumatori quattro domande specifiche sul prezzo.
- Metodologie: Ingegneria, Progettazione del prodotto, Gestione del progetto
Misuratore di sensibilità al prezzo (PSM) di Van Westendorp

Misuratore di sensibilità al prezzo (PSM) di Van Westendorp
- Analisi della concorrenza, Esperienza del consumatore, Mappatura del viaggio del cliente, Ricerca di mercato, Sviluppo del prodotto, Gestione dei prodotti, Prezzi dei prodotti, Proposta di valore
Obiettivo:
Come si usa:
- Agli intervistati è stato chiesto a quale punto di prezzo il prodotto sarebbe: 1) così economico da dubitare della sua qualità, 2) un affare, 3) comincia a diventare costoso e 4) troppo costoso per essere preso in considerazione. Le intersezioni delle risposte indicano un punto di prezzo ottimale e una fascia di prezzo accettabile.
Professionisti
- Fornisce una gamma di prezzi accettabili, facile da capire e da implementare, aiuta a identificare le soglie di prezzo.
Contro
- Non misura direttamente l'intenzione di acquisto a prezzi specifici, i risultati possono essere influenzati dalla familiarità e dal contesto dell'intervistato, non considera i prezzi della concorrenza.
Categorie:
- Clienti e marketing, Economia
Ideale per:
- Comprendere la percezione dei prezzi dei consumatori e identificare una fascia di prezzo accettabile per un prodotto nuovo o esistente.
The Van Westendorp Price Sensitivity Meter (PSM) is particularly effective during the early stages of product development, especially in industries where pricing strategies significantly influence market success, such as consumer electronics, fashion, and food products. This methodology can be initiated by market research teams or product managers who seek to understand the pricing dynamics in relation to consumer expectations. It often complements other pricing strategies like the Gabor-Granger technique, where more quantitative data can be derived from willingness-to-pay questions that involve actual purchase scenarios. PSM facilitates a qualitative exploration of consumer attitudes towards price, enabling designers and engineers to position their products effectively. For example, in the automotive industry, applying PSM during the conceptual phase can aid in evaluating how consumers perceive the pricing of new electric vehicles relative to traditional options, which can be critical for market acceptance. The interactive nature of PSM allows for engagement with diverse consumer segments, ensuring that the resulting data reflects a wide range of price acceptance, which is particularly valuable in industries subject to rapid change or heavy competition. Collaboration among marketing, sales, and product development teams is often recommended, which can lead to more informed decision-making and alignment on pricing strategies that meet both market demand and financial objectives. Additionally, employing PSM can reveal nuances in consumer psychology, informing branding strategies and communication around price, which are essential when launching premium products.
Fasi chiave di questa metodologia
- Ask respondents to provide the lowest price at which they would doubt the product's quality.
- Request the price they would consider a bargain for the product.
- Inquire the price point they feel is getting expensive.
- Determine the price at which the product would be too expensive to consider.
- Analyze the intersections of the price points to identify an optimal price and acceptable range.
Suggerimenti per i professionisti
- Collect qualitative feedback alongside PSM data to understand the rationale behind price perceptions and thresholds.
- Conduct follow-up analysis to examine how external factors, such as competitors and market trends, influence price sensitivity and consumer behavior.
- Implement iterative testing by adjusting price points after initial PSM findings to refine pricing strategies based on real-world consumer responses.
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