Elabore una propuesta de valor ganadora para su nuevo producto
En un mercado tan saturado como el actual, es fundamental que su nuevo producto destaque. Una propuesta de valor ayuda a conseguirlo. Es una
Experiencia del cliente
La experiencia del cliente (CX) se refiere a la percepción holística y la interacción que un cliente tiene con una marca a lo largo de todo su viaje, abarcando todos los puntos de contacto, desde el conocimiento inicial hasta la asistencia posterior a la compra. Implica comprender y abordar las necesidades, preferencias y emociones del cliente para crear interacciones significativas y memorables que fomenten la lealtad y la satisfacción. En el diseño y la innovación de productos, dar prioridad a la experiencia del cliente garantiza que las soluciones no solo sean funcionales, sino que también resuenen emocionalmente con los usuarios, mejorando el compromiso y el valor generales.
Experiencia del cliente (CX) vs. Experiencia del usuario (UX) en el diseño de productos
Diseñadores: ¿sabéis cuál es la diferencia entre el diseño de la experiencia del cliente (CX) y el de la experiencia del usuario (UX)? Aunque esta podría ser la
¡(Qué) bajada de precios!
¿Cree que ha hecho un buen negocio? Mire mejor. Por si acaso, lo hemos calculado para usted: este
Presentación animada de los 7 hábitos de la gente altamente efectiva
"Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva", famoso libro de Stephen R. Covey, se resume en siete minutos, con originales
Lamentables técnicas de marketing utilizadas (o no) en el diseño de productos
Obviamente es un tema de marketing, pero aquí se analiza desde la perspectiva del diseño del producto y la creación de marca a largo plazo. Reconocemos que algunos
Marketing en la estantería
There was the off-the-shelf product, now there is the on-the-shelf marketing. An example combining several technics in a Customer-friendly and
El mejor diseño de envases para un buen posicionamiento en los estantes
Un buen posicionamiento en los lineales es clave para vender en los supermercados, donde la competencia es dura. Aquí pueden entrar en juego los diseñadores para
capa de película protectora despegable
Se supone que estas láminas pelables se pueden pelar fácilmente en ..... Pero siga leyendo, para evitar molestar a su cliente, o incluso algo peor,
"De vez en cuando..." Steve Jobs Diseño y marketing de productos icónicos
Entre otras frases de Steve Jobs, ésta pasó a la historia de la presentación de productos, con incluso algunas parodias, pero hay mucho más
Tres sencillas pepitas de oro para la innovación
¿No tiene ideas innovadoras? Cansado de escuchar problemas, quejas, comentarios negativos o interminables sugerencias de clientes, usuarios, compañeros... o