Qualitätsmanagement-System (QMS)

Ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) ist ein strukturiertes Rahmen die Organisationen einführen, um eine gleichbleibende Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen durch systematische Prozesse und Verfahren zu gewährleisten. Es umfasst die Planung, Kontrolle, Sicherung und Verbesserung qualitätsbezogener Aktivitäten mit dem Ziel, die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz zu steigern. Durch die Integration von Qualitätsgrundsätzen in alle Aspekte des Produktdesigns, der Innovation, der Forschung und der Produktion erleichtert ein QMS die kontinuierliche Verbesserung und die Einhaltung von Industrienormen.