A usability testing method that evaluates the effectiveness of a website’s navigation and Informationsarchitektur by tracking where a user would click first to complete a specific task.
- Methodologien: Kunden & Marketing, Ergonomie, Produktdesign
Erste Klick-Tests

Erste Klick-Tests
- Design Denken, Informationsarchitektur, Interaktionsdesign, Benutzerfreundlichkeit, Prüfung der Benutzerfreundlichkeit, Benutzererfahrung (UX), Benutzeroberfläche (UI), Benutzer-Tests, Benutzerzentriertes Design
Zielsetzung:
Wie es verwendet wird:
- Den Teilnehmern wird eine Aufgabe gestellt und ein Bild einer Webseite (oder eines Prototyps) gezeigt. Sie werden gebeten, anzuklicken, wohin sie zuerst gehen würden, um die Aufgabe zu erledigen. Die Erfolgsquoten und Klickpositionen werden aufgezeichnet.
Vorteile
- Schnell und kostengünstig durchführbar; kann mit Wireframes oder Mockups durchgeführt werden, sogar vor der Entwicklung; liefert klare Erkenntnisse darüber, ob die Nutzer finden können, was sie suchen.
Nachteile
- Testet nur den allerersten Schritt einer Aufgabe, nicht den gesamten Ablauf; liefert keine qualitativen Erkenntnisse darüber, warum Benutzer dort klicken, wo sie es tun (es sei denn, sie wird mit anderen Methoden kombiniert); die Gestaltung der Aufgabe ist entscheidend.
Kategorien:
- Produktdesign
Am besten geeignet für:
- Bewertung der Effektivität der Navigation und der Linkbeschriftung, indem festgestellt wird, wohin die Benutzer zuerst klicken, um eine Aufgabe zu erledigen.
First Click Testing serves a vital function in user experience evaluation, particularly during the early phases of product design such as concept development and user interface design. This methodology is frequently utilized in industries such as e-commerce, software development, and mobile app creation, where effective web navigation is paramount to customer satisfaction and engagement. During usability studies, participants are only shown a static image of a webpage or prototype rather than a fully functional site, which allows for rapid testing before development begins. This provides product teams with real-time feedback on how users interpret labeling of links and navigation structures. Teams often involve product managers, UX designers, and researchers to analyze click data efficiently—information that can inform interface adjustments before more extensive testing is conducted. By identifying common click areas and understanding if users are directed toward the right content, companies can enhance their designs iteratively, minimizing costly reworks after launch. With the procedure being low-cost and approachable for small scale testing, various design iterations can be evaluated quickly, ensuring that the final product aligns with user expectations. Empirical data collected enables teams to advocate for design changes based on user behavior rather than assumptions, making the testing method a foundational element of data-driven design strategies.
Die wichtigsten Schritte dieser Methodik
- Define a specific task for users related to the webpage or prototype.
- Present users with an image of the webpage or prototype.
- Ask users to click on the area they believe is the first step to complete the task.
- Record the click location and whether the user successfully identifies where to go.
- Analyze the click data to assess navigation effectiveness and link labeling.
Profi-Tipps
- Incorporate demographic segmentation in participant selection to uncover varying user behaviors and expectations.
- Conduct iterative rounds of testing to progressively refine the design based on earlier findings and to address emerging issues.
- Combine click data with qualitative feedback through follow-up questions to understand the rationale behind participants' choices.
Verschiedene Methoden lesen und vergleichen, Wir empfehlen die
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