Eine Technologie, die Augenpositionen und -bewegungen misst, um festzustellen, wohin eine Person schaut, was sie betrachtet und wie lange sie schaut.
- Methodologien: Maschinenbau, Produktdesign, Projektmanagement
Eye Tracking

Eye Tracking
- Kundenerfahrung, Design Denken, Mensch-Computer-Interaktion, Interaktionsdesign, Benutzerfreundlichkeit, Prüfung der Benutzerfreundlichkeit, Benutzererfahrung (UX), Visuelle Gestaltung
Zielsetzung:
Wie es verwendet wird:
- Spezialisierte Hardware und Software werden eingesetzt, um den Blick eines Benutzers zu verfolgen, während er mit einem visuellen Stimulus (z. B. einer Website, einer Werbung oder einer Produktverpackung) interagiert. Heatmaps und Blickdiagramme sind gängige Ergebnisse.
Vorteile
- Liefert objektive Daten über die visuelle Aufmerksamkeit und das Engagement; hilft festzustellen, welche Elemente Aufmerksamkeit erregen und welche ignoriert werden; nützlich für die Optimierung des visuellen Designs und der Benutzerfreundlichkeit.
Nachteile
- Die Ausrüstung kann teuer sein; die Laborumgebung spiegelt möglicherweise nicht die realen Sehbedingungen wider; die Interpretation der Blickdaten erfordert Fachwissen; sie kann für einige Teilnehmer störend sein.
Kategorien:
- Kunden & Marketing, Ergonomie, Produktdesign
Am besten geeignet für:
- Verstehen, worauf die Nutzer wie lange schauen, um das visuelle Design zu optimieren und Probleme bei der Benutzerfreundlichkeit zu erkennen.
Eye tracking methodologies find utility across various sectors, including market research, product development, and user experience design. In the context of web development, designers can employ eye tracking to assess how users interact with elements on a webpage, such as call-to-action buttons or navigation menus, allowing for informed decisions that enhance user engagement and drive conversions. This technique is particularly relevant during the prototyping phase, where concept testing can reveal potential usability issues before a product reaches the market. Participants can range from end users to stakeholders, such as designers, researchers, and engineers, all contributing insights that drive product refinement. Retail industries benefit from eye tracking by analyzing consumer behavior within stores, understanding how customers scan shelves and interact with displays, which can influence product placement and marketing strategies. Software tools generate visualizations, like gaze plots and heatmaps, providing tangible metrics that indicate attention distribution and dwell time on various design elements. This quantitative data can illuminate best practices in design, revealing which features or information capture attention and which are overlooked. Eye tracking can also be integrated into mobile app development, where understanding user interaction patterns can lead to more intuitive interfaces that boost user satisfaction and retention.
Die wichtigsten Schritte dieser Methodik
- Choose the appropriate eye-tracking method (e.g., remote, wearable).
- Calibrate the eye-tracking device for each participant.
- Define specific visual stimuli to present during the session.
- Conduct the eye-tracking session while users interact with the stimuli.
- Analyze the recorded data using heatmaps and gaze plots.
- Identify key areas of interest and fixation patterns.
- Correlate findings with design elements and user behavior.
- Adjust visual design based on analysis for optimization.
Profi-Tipps
- Combine eye tracking data with qualitative insights from user interviews to bridge the gap between what users do and why they do it.
- Utilize real-time data analysis tools during testing sessions to adjust stimuli and observe immediate impacts on user gaze behavior.
- Segment gaze data by user demographics or behavior patterns to uncover nuanced preferences and potential usability issues across different user groups.
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