هناك فرق أساسي في التسويق الشفهي بين التسويق الشفهي "العضوي" والتسويق الشفهي "المضخم". يحدث "التسويق الشفهي الشفهي العضوي" بشكل طبيعي عندما يصبح العملاء مؤيدين للمنتج ببساطة لأنهم سعداء بالمنتج ولديهم رغبة طبيعية في مشاركة دعمهم. أما "تضخيم" التسويق الشفهي الفموي فيحدث عندما يطلق المسوقون حملات مصممة لتشجيع أو تسريع التسويق الشفهي الفموي الفموي، مثل التواصل مع المؤثرين أو برامج الإحالة.
