定义系统与其环境之间的边界,显示与之互动的实体。
- 方法: 工程, 产品设计, 项目管理
系统背景图

系统背景图
- 敏捷方法论, 流程制图, 项目管理, 质量管理, 系统设计, 用户体验(UX), 用户界面(UI), 以使用者為中心的設計
目标
如何使用
- 一种高层次的图表,将系统作为一个单一的流程,并显示其输入和输出,以及从/到外部实体(如用户、其他系统)的输入和输出。它确定了系统所包含的范围。
优点
- 简单易懂,即使非技术利益相关者也能理解;明确界定系统范围和界限;有助于识别所有外部界面和利益相关者。
缺点
- 提供非常高层次的视图,缺乏系统内部运作的细节;对复杂系统而言可能过于简单;可能无法捕捉系统交互的所有细微差别。
类别
- 客户与营销, 工程, 产品设计, 项目管理
最适合:
- 在项目初期确定系统的范围,并识别其外部交互和接口。
系统上下文图广泛应用于软件开发、工程和产品管理等各个领域,是阐明系统与其环境之间交互的一种手段。在收集需求的项目早期阶段,系统上下文图尤其具有优势,它允许由项目经理、系统架构师和利益相关者组成的团队以可视化的方式封装系统的外部元素,包括最终用户、其他系统和数据源。电信、制造和医疗保健等行业经常采用这种方法,以确保所有利益相关者都能理解所设计系统的边界和责任。例如,在医疗保健 IT 项目中,系统上下文图可以描述患者管理系统如何与外部数据库和医疗设备交互,从而促进临床人员和 IT 专业人员之间的共同理解。这一过程的参与者通常包括跨学科团队成员,如阐述业务需求的业务分析师、提供技术可行性评估的工程师以及必须确保符合监管准则的合规官员。这种图解法不仅简化了与非技术利益相关者的沟通,还为功能分解和用例分析等进一步的方法奠定了坚实的基础,确保项目在后续阶段的发展方向与利益相关者的期望和要求保持一致。
该方法的关键步骤
- 确定要建模的系统。
- 定义与系统交互的外部实体。
- 确定系统的输入和输出。
- 在图中将系统画成一个单一的流程。
- 将外部实体连接到相应的输入和输出端。
- 检查图表的清晰度和完整性。
专业提示
- 尽早让利益相关方参与进来,对已确定的投入和产出进行验证,确保掌握所有相关观点。
- 随着项目的发展,对图表进行迭代审查,以适应不断变化的需求并保持清晰。
- 记录图表创建过程中的假设,为未来的项目阶段和决策过程提供背景资料。
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