द विपणन यह अवधारणा एक व्यावसायिक दर्शन है जिसके अनुसार संगठनात्मक लक्ष्यों की प्राप्ति लक्षित बाजारों की आवश्यकताओं और इच्छाओं को जानने और प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अधिक प्रभावी और कुशल तरीके से वांछित संतुष्टि प्रदान करने पर निर्भर करती है। यह उत्पाद-केंद्रित ("बनाओ और बेचो") दृष्टिकोण से ग्राहक-केंद्रित ("समझो और प्रतिक्रिया दो") दृष्टिकोण की ओर एक बदलाव का प्रतिनिधित्व करती है, जिसमें ग्राहक को सभी व्यावसायिक निर्णयों के केंद्र में रखा जाता है।




