Calidad del producto

La calidad del producto se refiere al grado en que un producto cumple las normas establecidas y satisface las expectativas del cliente en cuanto a rendimiento, fiabilidad y durabilidad. Abarca varios atributos, como el diseño, los materiales y los procesos de fabricación, y garantiza que el producto final no tenga defectos y sea funcional para el uso previsto. En el contexto del diseño y la producción de productos, mantener una alta calidad del producto es esencial para fomentar la satisfacción del cliente, la lealtad a la marca y la ventaja competitiva en el mercado.