Die sieben grundlegenden Werkzeuge des Qualitätsmanagements sind eine Reihe grafischer Techniken, die von Kaoru Ishikawa zur Behebung qualitätsbezogener Probleme entwickelt wurden. Diese Werkzeuge sind: Ursache-Wirkungs-Diagramm (Fischgrätendiagramm), Checkliste, Regelkarte, Histogramm, Pareto-Diagramm, Streudiagramm und Stratifizierung (oft als Flussdiagramm dargestellt). Sie gelten als „grundlegend“, da sie einfach anzuwenden sind und nur geringe formale statistische Kenntnisse erfordern.





