العوامل البشرية

يشير مصطلح العوامل البشرية إلى المجال متعدد التخصصات الذي يدرس كيفية تفاعل الأشخاص مع المنتجات والأنظمة والبيئات لتعزيز قابلية الاستخدام والأداء. ويشمل دراسة الجوانب الإدراكية والجسدية والعاطفية للسلوك البشري لإثراء قرارات التصميم وتحسين تجربة المستخدم. من خلال دمج العوامل البشرية في تصميم المنتجات وتطويرها، يمكن للمؤسسات إنشاء حلول لا تقتصر على كونها عملية فحسب، بل بديهية ومرضية للمستخدمين.