Product Design, Manufacturing & Innovation Resources
بيت » معيار نظام إدارة الجودة ISO 9001 ISO 9001

معيار نظام إدارة الجودة ISO 9001 ISO 9001

1987-03
  • International Organization for Standardization (ISO)
فريق إدارة الجودة الذي يطبق المعيار ISO 9001 في مكتب حديث.

(صورة تم إنشاؤها للتوضيح فقط)

آيزو 9001 هو المعيار الأكثر شهرة في العالم لأنظمة إدارة الجودة (QMS). وهو يوفر نطاق ومجموعة من المبادئ التي تضمن اتباع نهج منطقي في إدارة المؤسسة لإرضاء العملاء وأصحاب المصلحة الآخرين باستمرار. وهي تستند إلى سبعة مبادئ لإدارة الجودة، بما في ذلك التركيز القوي على العملاء والنهج القائم على العمليات.

يُعدّ معيار ISO 9001 جزءًا من سلسلة معايير ISO 9000. فبينما يُعرّف معيار ISO 9000 المفاهيم والمصطلحات الأساسية، يُحدّد معيار ISO 9001 متطلبات نظام إدارة الجودة التي يجب على المؤسسة استيفاؤها لإثبات قدرتها على تقديم منتجات وخدمات تلبي باستمرار متطلبات العملاء والمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها. هذا المعيار عام ومُصمّم ليُطبّق على أي مؤسسة، بغض النظر عن نوعها أو حجمها أو المنتجات والخدمات التي تُقدّمها.

يستند هيكل معيار ISO 9001 إلى هيكل عالي المستوى يوفر إطارًا مشتركًا لجميع معايير أنظمة إدارة الجودة ISO، مما يُسهّل على المؤسسات دمج نظام إدارة الجودة الخاص بها مع أنظمة إدارة أخرى، مثل إدارة البيئة (ISO 14001). ويُلزم المعيار المؤسسات بتحديد عملياتها وتوثيقها ومراقبة فعاليتها وتحسينها باستمرار. وتشمل البنود الرئيسية سياق المؤسسة، والتزام القيادة، والتخطيط (بما في ذلك التفكير القائم على المخاطر)، والدعم (الموارد، والكفاءات، والتواصل)، والتشغيل، وتقييم الأداء، والتحسين. ويُعدّ الحصول على شهادة ISO 9001 من جهة معتمدة شرطًا أساسيًا في كثير من الأحيان لإتمام المعاملات التجارية بين الشركات.

UNESCO Nomenclature: 3309
- علوم الإدارة

يكتب

النظام التجريدي

الاضطراب

كبير

الاستخدام

الاستخدام الواسع النطاق

السلائف

  • المعيار البريطاني BS 5750
  • المعايير العسكرية الأمريكية مثل Mil-Q-9858A
  • حركة الجودة الأوسع نطاقاً في منتصف القرن العشرين
  • الحاجة إلى متطلبات جودة موحدة في التجارة الدولية

التطبيقات

  • اعتماد شركات التصنيع للتجارة العالمية
  • التنفيذ في الصناعات الخدمية مثل الخدمات المصرفية والرعاية الصحية
  • تأهيل الموردين في صناعات السيارات والفضاء الجوي
  • إطار عمل الإدارة العامة والوكالات الحكومية
  • إدارة الجودة في المشاريع الإنشائية والهندسية

براءات الاختراع:

NA

أفكار ابتكارات محتملة

بسبب عمليات جمع البيانات من خلال برامج الروبوت، والتي تتجاوز حاليًا 40 ألفًا يوميًا، فإن هذا المحتوى مخصص لأعضاء المجتمع فقط.
> تسجيل الدخول < أو > سجل < (مجاني 100٪) للوصول إلى هذا، وكذلك جميع المحتويات والأدوات الأخرى المقيدة.

ذات صلة بـ: ISO 9001، نظام إدارة الجودة ISO 9001، نظام إدارة الجودة، نظام إدارة الجودة، الشهادة، المعيار، نهج العملية، التفكير القائم على المخاطر، التحسين المستمر.

السياق التاريخي

معيار نظام إدارة الجودة ISO 9001 ISO 9001

1984
1986
1986
1987-03
1990
1990
1990
1981
1986
1986
1987
1989
1990
1990
1990

(إذا كان التاريخ غير معروف أو غير ذي صلة، على سبيل المثال "ميكانيكا الموائع"، يتم توفير تقدير تقريبي لظهوره الملحوظ)

الاختراع والابتكار والمبادئ التقنية ذات الصلة

الصور بالحجم الكامل والتنزيلات متاحة فقط 100% مجاناً للأعضاء المسجلين.