التحسين المستمر

التحسين المستمر هو نهج منهجي لتحسين المنتجات والخدمات والعمليات من خلال التطورات التدريجية مع مرور الوقت. وهو ينطوي على تقييم الأداء بانتظام، وتحديد مجالات التحسين، وتنفيذ التغييرات بناءً على الملاحظات وتحليل البيانات. تعمل هذه العملية التكرارية على تعزيز الابتكار والكفاءة، مما يؤدي في نهاية المطاف إلى تحقيق نتائج أعلى جودة وزيادة رضا العملاء.