方法：客户与营销, 经济学, 产品设计

风险矩阵

持续改进, 流程改进, 项目管理, 质量保证, 质量控制, 质量管理, 风险分析, 风险管理

风险矩阵

持续改进, 流程改进, 项目管理, 质量保证, 质量控制, 质量管理, 风险分析, 风险管理

目标

一种可视化工具，用于根据风险发生的可能性（或概率）及其潜在后果的严重性对风险进行评估和排序。

如何使用

一个网格，一条轴代表风险发生的可能性（如低、中、高），另一条轴代表其影响的严重性（如轻微、中等、重大、灾难性）。风险被绘制在矩阵上，不同的区域（如绿色、黄色、红色）表示风险等级和行动优先级。

优点

以简单直观的方式对风险进行可视化和比较；促进有关风险等级和优先事项的交流；帮助决定哪些风险需要紧急关注和缓解。

缺点

可能具有主观性，因为可能性和严重性评估通常依赖于专家判断或定性尺度；可能会过度简化复杂的风险；本质上并不建议采取具体的缓解行动；不同的利益相关者可能会对风险做出不同的评估。

类别

制造业, 产品设计, 项目管理, 质量, 风险管理

最适合：

快速评估多种风险并确定优先次序，以确定哪些风险需要立即关注并分配资源加以缓解。

风险矩阵方法广泛应用于建筑、医疗保健、金融服务和产品开发等各行各业，在这些行业中，识别和管理潜在的危险是项目成功的当务之急。该工具在项目风险评估阶段尤为有用，可让团队根据风险的可能性和影响对风险进行可视化分析，从而为资源分配和风险缓解策略的相关战略决策提供信息。这一过程的典型参与者包括项目经理、工程师、安全员和利益相关者，他们根据绘制的矩阵对风险进行集体评估和优先排序。例如，在软件开发中，风险矩阵可以帮助团队识别潜在的漏洞及其严重程度，指导他们解决那些威胁功能和用户体验的问题。网格机制的简易性促进了多学科团队之间的有效沟通，确保每个人对风险水平都有共同的认识，从而加强协作，做出明智的决策。在受到严格监管的行业中，这种方法通过明确划分需要立即关注的领域来支持合规性，从而促进主动而非被动的风险管理方法。