Sistema di gestione della qualità (SGQ)

Un sistema di gestione della qualità (SGQ) è una struttura struttura che le organizzazioni attuano per garantire una qualità costante dei loro prodotti e servizi attraverso processi e procedure sistematiche. Comprende la pianificazione, il controllo, la garanzia e il miglioramento delle attività legate alla qualità, con l'obiettivo di migliorare la soddisfazione dei clienti e l'efficienza operativa. Integrando i principi della qualità in tutti gli aspetti della progettazione, dell'innovazione, della ricerca e della produzione del prodotto, un SGQ facilita il miglioramento continuo e la conformità agli standard industriali.