ग्राहक जीवनकाल मूल्य (सीएलवी)

एक ऐसी व्यवस्था जिसमें एक खुदरा विक्रेता या थोक व्यापारी किसी उत्पाद के लिए अपनी अधिकांश या सभी आवश्यकताओं को एक ही आपूर्तिकर्ता से खरीदने के लिए संविदात्मक रूप से बाध्य होता है। यह तब प्रतिस्पर्धा-विरोधी बन जाता है जब यह प्रतिद्वंद्वी आपूर्तिकर्ताओं से बाजार का एक बड़ा हिस्सा बंद कर देता है, उन्हें ग्राहकों तक पहुंचने और प्रभावी ढंग से प्रतिस्पर्धा करने से रोकता है, जिससे नए प्रतिस्पर्धियों के लिए प्रवेश बाधाएं पैदा होती हैं या बढ़ती हैं।

विपणन अवधारणा एक व्यावसायिक दर्शन है जो मानता है कि संगठनात्मक लक्ष्यों को प्राप्त करना लक्षित बाजारों की आवश्यकताओं और इच्छाओं को जानने और प्रतिस्पर्धियों की तुलना में अधिक प्रभावी ढंग से और कुशलता से वांछित संतुष्टि प्रदान करने पर निर्भर करता है। यह एक उत्पाद-केंद्रित ("बनाओ और बेचो") दृष्टिकोण से ग्राहक-केंद्रित ("समझो और प्रतिक्रिया दो") दृष्टिकोण में बदलाव का प्रतिनिधित्व करता है, जो ग्राहक को सभी व्यावसायिक निर्णयों के मूल में रखता है।

कार्य विभाजन संरचना (कभी-कभी WBS संक्षिप्त) एक प्रमुख परियोजना डिलिवरेबल है जो टीम के काम को प्रबंधनीय अनुभागों में व्यवस्थित करती है। यह परियोजना का चरणों, डिलिवरेबल्स और कार्य पैकेजों में एक पदानुक्रमित और वृद्धिशील अपघटन है। WBS एक वृक्ष संरचना है जो एक उद्देश्य, जैसे कि एक कार्यक्रम, परियोजना या अनुबंध को प्राप्त करने के लिए आवश्यक प्रयास के उपखंड को दर्शाती है।

विपणन में एक मूलभूत मॉडल, 4P ढांचा उन प्रमुख तत्वों को वर्गीकृत करता है जिनका एक व्यवसाय अपने ब्रांड या उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए उपयोग करता है। इसमें उत्पाद (वस्तु या सेवा), मूल्य (उपभोक्ता के लिए लागत), स्थान (जहां यह बेचा जाता है), और प्रचार (विज्ञापन और बिक्री गतिविधियां) शामिल हैं। उपभोक्ता मांग को प्रभावित करने के लिए इन चार चरों को कंपनी द्वारा नियंत्रित किया जाता है।

आदर्श अंतिम परिणाम (IFR) TRIZ में एक मूल अवधारणा है जो किसी समस्या के अंतिम, पूर्ण समाधान को परिभाषित करती है, वर्तमान बाधाओं या संसाधनों से स्वतंत्र। इसे आमतौर पर "प्रणाली (या तत्व) स्वयं अपने अस्तित्व के बिना आवश्यक कार्य करता है" के रूप में सूत्रबद्ध किया जाता है। यह मानसिक उपकरण समस्या-समाधानकर्ताओं को मनोवैज्ञानिक जड़ता को दूर करने और रूप के बजाय कार्य पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है।

परियोजना प्रबंधन त्रिभुज, जिसे ट्रिपल बाधा या आयरन त्रिभुज के रूप में भी जाना जाता है, एक परियोजना के प्रबंधन में निहित बाधाओं का एक मॉडल है। यह बताता है कि कार्य की गुणवत्ता परियोजना के बजट (लागत), समय-सीमा (समय) और दायरे से बाधित होती है। गुणवत्ता और संतुलन बनाए रखने के लिए एक बाधा में परिवर्तन से दूसरों में परिवर्तन आवश्यक हो जाता है।

काइज़ेन एक जापानी शब्द है जिसका अर्थ है "बेहतर के लिए बदलाव" या "निरंतर सुधार"। यह लीन मैन्युफैक्चरिंग का एक मूल दर्शन है जो प्रक्रियाओं में सुधार और कचरे को खत्म करने के लिए छोटे, चल रहे, सकारात्मक बदलाव करने पर केंद्रित है। काइज़ेन में सभी कर्मचारी शामिल होते हैं, वरिष्ठ प्रबंधन से लेकर असेंबली लाइन के श्रमिकों तक, एक ऐसी संस्कृति को बढ़ावा देना जहां हर कोई सुधारों का सुझाव देने और उन्हें लागू करने के लिए सशक्त हो।

टाईंग एक वस्तु (टाईंग वस्तु) की बिक्री को दूसरी, अलग वस्तु (टाइड वस्तु) की खरीद पर सशर्त बनाने की प्रथा है। यह टाईंग उत्पाद के बाजार से टाइड उत्पाद के बाजार में बाजार शक्ति का लाभ उठाता है, जिससे प्रतिस्पर्धा को संभावित रूप से बंद कर दिया जाता है। बंडलिंग एक संबंधित प्रथा है जिसमें कई उत्पादों को एक संयुक्त उत्पाद के रूप में बिक्री के लिए पेश किया जाता है।

क्रिटिकल पाथ मेथड (कभी-कभी CPM के रूप में संदर्भित, कई डोमेन में भ्रमित करने वाला) परियोजना गतिविधियों को निर्धारित करने के लिए एक कार्यप्रणाली है। यह आश्रित कार्यों की सबसे लंबी अवधि ('क्रिटिकल पाथ') की पहचान करता है और उन्हें शुरू से अंत तक पूरा करने के लिए आवश्यक समय को मापता है। क्रिटिकल पाथ पर किसी कार्य में कोई भी देरी सीधे परियोजना की पूर्णता तिथि को प्रभावित करती है - यहां लक्षित पैरामीटर तिथि है, लागत, गुणवत्ता या संसाधन नहीं, हालांकि इनमें से कोई भी स्वतंत्र नहीं है। - यह परिणामस्वरूप संसाधन आवंटन और अनुसूची अनुकूलन में मदद करता है।

एक मूल्य निर्धारण रणनीति जहां एक प्रमुख फर्म वस्तुओं या सेवाओं के लिए कीमतों को बेहद कम स्तर पर निर्धारित करती है, संभावित रूप से लागत से कम, प्रतिस्पर्धियों को खत्म करने या अनुशासित करने के लिए। एक बार जब प्रतिद्वंद्वियों को बाजार से बाहर कर दिया जाता है, तो फर्म अपने नुकसान की भरपाई के लिए कीमतों को एकाधिकार स्तर तक बढ़ा सकती है। यह प्रथा नए बाजार प्रतिभागियों के लिए महत्वपूर्ण प्रवेश बाधाएं पैदा करने का एक तरीका है।

5S एक कार्यस्थल संगठन विधि है जो पांच जापानी शब्दों की सूची का उपयोग करती है: सीरी (Sort), सेइटॉन (Set in Order), सीसो (Shine), सीकेत्सू (Standardize), और शित्सुके (Sustain)। इस प्रणाली का उद्देश्य प्रभावशीलता के लिए एक कार्यक्षेत्र को व्यवस्थित करके दक्षता में सुधार और कचरे को खत्म करना है। यह काइज़ेन और लीन मैन्युफैक्चरिंग का एक मूलभूत घटक है, जो सुधार के लिए आवश्यक स्थिर वातावरण बनाता है।