expérience client et utilisateur

Expérience client (CX) vs expérience utilisateur (UX) dans la conception de produits

Designers : connaissez-vous la différence entre l'expérience client (CX) et le design de l'expérience utilisateur (UX) ? Bien que cela puisse être l'apprentissage d'une vie bien remplie, voici quelques bases. Le [...]