بيت » ثلاثية جوران (ثلاثية الجودة)

ثلاثية جوران (ثلاثية الجودة)

1986
  • Joseph M. Juran
اجتماع إدارة الجودة الذي يركز على مبادئ ثلاثية جوران في مكتب حديث.

ثلاثية جوران، التي طورها الدكتور جوزيف م. جوران، هي نهج أساسي لإدارة الجودة يتكون من ثلاث عمليات مترابطة: تخطيط الجودة، ومراقبة الجودة، وتحسين الجودة. وهذا نطاق يوفر طريقة منظمة للمؤسسات لإدارة الجودة. ويؤكد على أن الجودة لا تحدث بالصدفة؛ بل يجب التخطيط لها وإدارتها بشكل منهجي.

توفر ثلاثية جوران خريطة شاملة لتحقيق الجودة والحفاظ عليها. العملية الأولى، تخطيط الجودة، هي نشاط تطوير المنتجات والعمليات المطلوبة لتلبية احتياجات العملاء. وتتضمن تحديد العملاء، وتحديد احتياجاتهم، وتطوير ميزات المنتج التي تستجيب لتلك الاحتياجات، ووضع ضوابط للعمليات لتقديم تلك الميزات. والهدف هو تصميم عملية قادرة على تلبية أهداف الجودة في ظل ظروف التشغيل.

تُستخدم العملية الثانية، مراقبة الجودة، لمراقبة العملية وتعديلها للتأكد من أنها تعمل بكامل طاقتها. وهي تتضمن تقييم الأداء الفعلي، ومقارنته بالأهداف، واتخاذ إجراءات بشأن الفرق. هذه حلقة من التغذية الراجعة حيث يتم استخدام البيانات التشغيلية للحفاظ على الاستقرار ومنع حدوث أعطال متفرقة في الجودة. أما العملية الثالثة، وهي تحسين الجودة، فهي آلية رفع أداء الجودة إلى مستويات غير مسبوقة ("اختراق"). وهي تنطوي على تحديد مشاريع تحسين محددة، وإنشاء فرق عمل، وتوفير الموارد، وتشخيص الأسباب لإيجاد العلاجات، وفي النهاية وضع ضوابط للحفاظ على المكاسب. توضح الثلاثية أن الإدارة من أجل الجودة تتطلب تركيزًا متوازنًا على التخطيط والرقابة والتحسين.

UNESCO Nomenclature: 3309
- علوم الإدارة

النوع

النظام التجريدي

الاضطراب

التأسيسية

الاستخدام

الاستخدام الواسع النطاق

السلائف

  • مبدأ باريتو (قاعدة 80/20)، الذي طبقه جوران على الجودة
  • عمل والتر شيوهارت في مجال الإحصاء التحكم في العملية
  • مبادئ الإدارة العامة من مفكرين مثل بيتر دراكر
  • تجربة من ثورة الجودة ما بعد الحرب العالمية الثانية في اليابان

التطبيقات

  • التخطيط الاستراتيجي للجودة في تطوير المنتجات الجديدة
  • وضع ضوابط العملية في تصنيع
  • توجيه مشاريع التحسين المستمر في الصناعات الخدمية
  • هيكلة أنظمة إدارة الجودة في الرعاية الصحية
  • إدارة العمليات المالية للحد من الأخطاء والاحتيال

براءات الاختراع:

NA

أفكار ابتكارات محتملة

!!مستويات !!! العضوية مطلوبة

يجب أن تكون عضوًا !!! مستويات!!! للوصول إلى هذا المحتوى.

انضم الآن

هل أنت عضو بالفعل؟ سجّل الدخول هنا
ذات صلة بـ: ثلاثية جوران، جوزيف جوران، تخطيط الجودة، مراقبة الجودة، تحسين الجودة، إدارة الجودة، تحسين الجودة، تحسين الاختراق، مراقبة العمليات.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

متاح للتحديات الجديدة
مهندس ميكانيكي، مشروع، هندسة العمليات أو مدير البحث والتطوير
تطوير المنتج الفعال

متاح لتحدي جديد في غضون مهلة قصيرة.
تواصل معي على LinkedIn
تكامل الإلكترونيات المعدنية والبلاستيكية، التصميم مقابل التكلفة، ممارسات التصنيع الجيدة (GMP)، بيئة العمل، الأجهزة والمواد الاستهلاكية متوسطة إلى عالية الحجم، التصنيع المرن، الصناعات الخاضعة للتنظيم، شهادات CE وFDA، التصميم بمساعدة الحاسوب (CAD)، Solidworks، الحزام الأسود من Lean Sigma، شهادة ISO 13485 الطبية

نحن نبحث عن راعي جديد

 

هل شركتك أو مؤسستك متخصصة في التقنية أو العلوم أو الأبحاث؟
> أرسل لنا رسالة <

احصل على جميع المقالات الجديدة
مجاني، لا يوجد بريد عشوائي، ولا يتم توزيع البريد الإلكتروني ولا إعادة بيعه

أو يمكنك الحصول على عضويتك الكاملة -مجانًا- للوصول إلى جميع المحتويات المحظورة >هنا<

السياق التاريخي

(إذا كان التاريخ غير معروف أو غير ذي صلة، على سبيل المثال "ميكانيكا الموائع"، يتم تقديم تقدير تقريبي لظهوره الملحوظ)

الاختراع والابتكار والمبادئ التقنية ذات الصلة

انتقل إلى الأعلى

قد يعجبك أيضاً