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उपयोगकर्ता-केंद्रित डिज़ाइन (UCD)

1986
  • Donald Norman
OXO गुड ग्रिप्स द्वारा निर्मित उपयोगकर्ता-केंद्रित डिज़ाइन वाले बर्तनों से सुसज्जित एर्गोनॉमिक किचन वर्कस्पेस।

(यह छवि केवल उदाहरण के लिए बनाई गई है)

एक डिज़ाइन दर्शन और पुनरावृत्ति प्रक्रिया जिसमें डिज़ाइन प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में अंतिम उपयोगकर्ताओं की आवश्यकताओं, इच्छाओं और सीमाओं पर व्यापक ध्यान दिया जाता है। यूसीडी का लक्ष्य अनुसंधान, परीक्षण और प्रतिक्रिया के माध्यम से डिज़ाइन चक्र के दौरान उपयोगकर्ताओं को शामिल करके ऐसे उत्पाद बनाना है जो अत्यधिक उपयोग योग्य और सुलभ हों, न कि केवल डिज़ाइन पर निर्भर रहना। डिजाइनर मान्यताएँ।

उपयोगकर्ता-केंद्रित डिज़ाइन (UCD) मूल रूप से उत्पाद विकास का ध्यान सिस्टम की तकनीकी क्षमताओं से हटाकर, उसका उपयोग करने वाले व्यक्ति के अनुभव पर केंद्रित करता है। यह प्रक्रिया उपयोगकर्ताओं, कार्यों और परिवेशों की स्पष्ट समझ पर आधारित है। इसकी शुरुआत व्यापक उपयोगकर्ता अनुसंधान से होती है, जिसका उद्देश्य सहानुभूति विकसित करना और अंतर्दृष्टि प्राप्त करना है। इसमें अक्सर प्रमुख उपयोगकर्ता प्रकारों का प्रतिनिधित्व करने वाले काल्पनिक पात्रों का निर्माण करके "पर्सोना" बनाया जाता है और उत्पाद के साथ उनकी अंतःक्रियाओं को समझने के लिए "उपयोगकर्ता यात्राओं" का मानचित्रण किया जाता है। डिज़ाइन प्रक्रिया के दौरान, UCD उपयोगकर्ता को शामिल रखने के लिए विभिन्न विधियों का उपयोग करता है। इनमें उपयोगिता परीक्षण शामिल है, जहाँ उपयोगकर्ताओं को प्रोटोटाइप के साथ कार्य करते हुए देखा जाता है, विभिन्न डिज़ाइन विविधताओं की तुलना करने के लिए A/B परीक्षण और सहभागी डिज़ाइन सत्र जहाँ उपयोगकर्ताओं को सीधे अपने विचार देने के लिए आमंत्रित किया जाता है। इसका मूल सिद्धांत पुनरावृति है: डिज़ाइन, प्रोटोटाइप, परीक्षण और दोहराना। प्रत्येक परीक्षण दौर से प्राप्त प्रतिक्रिया सीधे अगले डिज़ाइन पुनरावृति को सूचित करती है, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि उत्पाद आंतरिक राय के बजाय वास्तविक उपयोगकर्ता डेटा के आधार पर विकसित हो। यह दृष्टिकोण ऐसे उत्पाद के निर्माण के जोखिम को काफी हद तक कम करता है जो उपयोग में कठिन हो या उपयोगकर्ता की वास्तविक समस्या का समाधान करने में विफल हो, जिससे अंततः उपयोगकर्ता संतुष्टि और अपनाने की दर में वृद्धि होती है।

UNESCO Nomenclature: 6106
एर्गोनॉमिक्स

Type

सार प्रणाली

व्यवधान

क्रांतिकारी

उपयोग

व्यापक उपयोग

शगुन

  • एर्गोनॉमिक्स और मानव कारकों का क्षेत्र
  • मानव धारणा और समस्या-समाधान पर संज्ञानात्मक मनोविज्ञान अनुसंधान
  • ग्राफिकल यूजर इंटरफेस (जीयूआई) का विकास
  • औद्योगिक डिजाइन का ध्यान रूप और कार्य पर केंद्रित होता है।

आवेदन

  • एप्पल आईफोन का यूजर इंटरफेस
  • गूगल का सर्च इंजन इंटरफ़ेस
  • OXO गुड ग्रिप्स द्वारा निर्मित एर्गोनॉमिक किचन के बर्तन
  • विंडोज और मैकओएस जैसे आधुनिक ऑपरेटिंग सिस्टम में एक्सेसिबिलिटी सुविधाएं

पेटेंट:

NA

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संबंधित विषय: उपयोगकर्ता-केंद्रित डिज़ाइन, यूसीडी, मानव-कंप्यूटर अंतःक्रिया, उपयोगिता, उपयोगकर्ता अनुभव, डोनाल्ड नॉर्मन, एर्गोनॉमिक्स, अभिगम्यता।

ऐतिहासिक संदर्भ

उपयोगकर्ता-केंद्रित डिज़ाइन (UCD)

1941
1986
1990
2000
1950
1990
1990

(यदि तिथि अज्ञात है या प्रासंगिक नहीं है, उदाहरण के लिए "द्रव यांत्रिकी", तो इसके उल्लेखनीय उद्भव का एक अनुमानित आंकड़ा प्रदान किया गया है)

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