التقييم المنهجي للمنتج أو النظام للتحقق من توافقه مع مبادئ العوامل البشرية.
- المنهجيات: بيئة العمل
قوائم مراجعة هندسة العوامل البشرية (HFE)

قوائم مراجعة هندسة العوامل البشرية (HFE)
- تقييم التصميم, عملية التصميم, بيئة العمل, العوامل البشرية, هندسة العوامل البشرية (HFE), سهولة الاستخدام, اختبار قابلية الاستخدام, تجربة المستخدم (UX), تصميم يركز على المستخدم
الهدف:
كيفية استخدامه:
- القوائم المرجعية التي تحتوي على قائمة من الأسئلة أو المعايير التي تستند إلى مبادئ العوامل البشرية، مثل قياس الأنثروبومترية والميكانيكا الحيوية وعلم النفس المعرفي. يتم استخدامها لتحديد مشاكل سهولة الاستخدام المحتملة والمخاطر المريحة في التصميم.
الايجابيات
- يوفر طريقة منظمة ومنهجية لتقييم التصميم؛ يساعد على ضمان مراعاة العوامل البشرية خلال عملية التصميم.
سلبيات
- يمكن أن تكون عامة وقد لا تغطي جميع جوانب تصميم معين؛ قد لا تكون بديلاً عن اختبار المستخدم.
الفئات:
- بيئة العمل, تصميم المنتج
الأفضل لـ
- تقييم منتج جديد أو محطة العمل تصميم لضمان أن يكون آمنًا ومريحًا وسهل الاستخدام.
تُستخدم قوائم مراجعة هندسة العوامل البشرية (HFE) كأداة فعالة في مختلف الصناعات مثل الرعاية الصحية والتصنيع والنقل والمنتجات الاستهلاكية، مما يتيح لفرق التصميم إجراء تقييم منهجي لمدى ملاءمة المنتج أو محطة العمل للمستخدمين. على سبيل المثال، في مجال الرعاية الصحية، يمكن تطبيق قوائم المراجعة هذه عند تصميم الأجهزة الطبية، حيث يجب أن تكون تفاعلات المستخدم آمنة وفعالة لتجنب الأخطاء التي قد تؤثر على نتائج المرضى. ويعد استخدامها مفيدًا بشكل خاص خلال مراحل وضع النماذج الأولية والاختبار لتطوير المنتج، مما يسمح للمشاركين مثل المهندسين والمصممين والمستخدمين النهائيين بالتعاون في تحديد مشكلات قابلية الاستخدام في وقت مبكر من عملية التصميم. وترتكز قوائم المراجعة على مبادئ العوامل البشرية مثل قياس الأنثروبومترية والحمل الإدراكي، والتي تساعد المصممين على مراعاة الأبعاد المادية والقدرات المعرفية للمستخدمين، وبالتالي تقليل المخاطر المريحة وتعزيز تجربة المستخدم بشكل عام. ويسمح النهج المنظم لقوائم المراجعة هذه للفرق بتوثيق النتائج بوضوح، مما يسهل التواصل ويضمن عدم إغفال الاعتبارات البشرية أثناء تكرار التصميم. وتؤدي هذه القوائم دوراً أساسياً في تعزيز ثقافة التصميم الذي يركز على المستخدم، وبالتالي تعزيز رضا العملاء وتقليل التكاليف المرتبطة بإعادة التصميم بعد طرحه في السوق. يمكن أن تؤدي التغذية الراجعة التكرارية التي تشجعها قوائم مراجعة HFE إلى ابتكارات تلبي احتياجات المستخدم بشكل أفضل من خلال تسهيل المشاركة خلال ورش العمل و مراجعات التصميمحيث يمكن تسخير الرؤى الجماعية لتحسين المنتجات.
الخطوات الرئيسية لهذه المنهجية
- تحديد مجموعة المستخدمين المستهدفين وخصائصهم المحددة.
- تحديد سياق الاستخدام، بما في ذلك البيئة والمهام المعنية.
- إنشاء قائمة مرجعية تستند إلى مبادئ العوامل البشرية ذات الصلة بالتصميم.
- قم بتطبيق قائمة المراجعة أثناء المراجعات الأولية للتصميم لتقييم قابلية الاستخدام وبيئة العمل.
- إجراء تقييمات متكررة طوال عملية التصميم لتحسين تطبيق قائمة المراجعة.
- دمج ملاحظات المستخدمين في معايير التقييم من أجل التحسين المستمر.
- قم بتقييم النتائج في ضوء معايير الراحة وسهولة الاستخدام المعمول بها.
- تعديل التصميم بناءً على تقييمات قائمة المراجعة وملاحظات المستخدمين.
- قم بإجراء مراجعة نهائية باستخدام قائمة المراجعة قبل إطلاق المنتج أو تنفيذه.
نصائح للمحترفين
- قم بتضمين اختبار قابلية الاستخدام التكراري لقائمة المراجعة خلال عملية التصميم؛ ومواءمة النتائج مباشرة مع تفاعلات المستخدم.
- الاستفادة من فرق متعددة التخصصات لتقييم قائمة المراجعة؛ حيث يمكن أن توفر الخبرات المتنوعة وجهات نظر أوسع حول المخاطر المحتملة.
- تحديث قوائم المراجعة بانتظام استنادًا إلى الأبحاث المستجدة في مجال العوامل البشرية؛ فالبقاء على اطلاع دائم على آخر المستجدات يعزز من أهمية التقييمات.
لقراءة عدة منهجيات ومقارنتها, نوصي باستخدام
> مستودع المنهجيات الشامل <
مع أكثر من 400 منهجية أخرى.
نرحب بتعليقاتكم على هذه المنهجية أو المعلومات الإضافية على قسم التعليقات أدناه ↓، وكذلك أي أفكار أو روابط متعلقة بالهندسة.
منشورات ذات صلة
محاكاة مونت كارلو
الاختبار المستند إلى النموذج
التحقق من النموذج
بحوث الأساليب المختلطة
تدقيق الأخطاء (بوكا يوك)
اختبار الملف الشخصي للمهمة