质量管理系统（QMS）

质量管理体系（QMS）是一种结构化的 框架 质量管理是指组织通过系统化的流程和程序，确保其产品和服务的质量始终如一。它包括质量相关活动的规划、控制、保证和改进，旨在提高客户满意度和运营效率。质量管理系统将质量原则融入产品设计、创新、研究和生产的方方面面，从而促进持续改进并符合行业标准。